Cartão Credicard Platinum: Saiba quais são as formas de solicitação e confira os canais de atendimento

No nosso site você encontra todos os detalhes de como funciona o cartão Credicard Platinum, incluindo vantagens e desvantagens, você pode se informar e ver cada detalhe antes de solicitar o seu.

Agora, se já sabe cada detalhe e gostaria de ter o seu próprio cartão, podemos te ajudar a seguir para a sua solicitação. 

Formas de solicitação do cartão Credicard Platinum

Se você se interessou pelo cartão Credicard Platinum, temos uma ótima notícia! Preparamos um passo a passo que vai lhe ajudar a solicitar o seu, leia abaixo e fique por dentro.

É importante frisarmos que, para solicitar seu cartão é importante que você tenha mais de 18 anos, isso se deve a regras do banco. Vamos ao passo a passo:

Como solicitar pelo site

Neste caso, será necessário você acessar o site e na página que será aberta encontrar a opção “Peça o seu”, após isso você deverá preencher alguns formulários. O primeiro lhe solicitará as seguintes informações. 

No formulário você deve preencher:

• Seu nome completo;
• Seu email, atenção: este, tem que ser um email válido e que você tenha o acesso;
• Número de seu celular, o mesmo deve ser o que você instalará, o seu aplicativo;
• Seu CPF.

Após isto, você deve preencher o segundo formulário, neste você deverá preencher os dados abaixo.

• Seu gênero;
• Sua data de nascimento;
• Seu estado civil;
• Sua renda mensal.

Logo que você concluir seu segundo formulário você deverá preencher o próximo, aqui vale um pouco mais de atenção, pois os dados que você preencher, serão os dados que o banco utilizará para enviar seu cartão, então preencha com o endereço que deseja receber o seu.

• Endereço completo contendo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, cep).

Logo após, o site lhe direcionar ao seu próximo formulário, neste, você deve preencher os dados de sua vida financeira, ou seja, o banco desejará conhecer um pouco mais sobre você.

Neste passo, você preenche dados referentes ao seu emprego e sua profissão, com isso o banco pode escolher a opção que melhor encaixa na sua vida financeira.

É importante frisar que neste passo você também pode cadastrar a sua empresa, caso você esteja querendo uma conta com as vantagens de ser pessoa jurídica.

• Dados de seu emprego;
• Dados de sua profissão;
• Dados de sua empresa caso a opção seja por pessoa jurídica.

Posteriormente, você está prestes a ter seu cartão, mas antes você deverá preencher alguns detalhe há mais, são eles:

• Número do seu RG;
• Seu estado;
• Sua nacionalidade;
• Sua naturalidade (cidade e estado em que você nasceu);
• Nome completo de sua mãe.

Feito isso, você deverá apenas escolher a data que sua fatura irá vencer, lembrando que sempre é importante colocar uma data em que você tenha os valores que gastará, para evitar pagamentos de juros e taxas.

Após o preenchimento de todos os passos, o seu pedido será encaminhado para a Credicard, sendo assim ele será analisado e o tempo que essa análise leva é em torno de 20 dias.

Importante lembrar que seu e-mail deve ser válido pois você irá receber mais algumas informações, e também a sua fatura será encaminhada neste email, incluindo o pagamento da taxa que a Credicard cobra pela emissão. 

Lembrando que você também pode utilizar o seu App Digital, lá você encontra inclusive o seu cartão digital que irá permitir que você faça compras mesmo antes de seu cartão físico ser entregue, além de outras informações e comodidades que podem ser utilizadas pelo app. 

Como solicitar ajuda ou entrar em contato com a Credicard

A Credicard possui, a exemplo da maioria das empresas, um botão de ajuda. Neste caso, você receberá ajuda através do site, lembrando que essa ajuda refere-se as dúvidas mais frequentes, sendo assim, pode ser que sua dúvida não seja respondida através desta opção.

Mas não se preocupe pois a Credicard disponibiliza também alguns contatos que podem ser utilizados para esclarecer suas dúvidas, abaixo disponibilizamos os contatos para você. 

Números de contato

4090 1100: Este número é utilizado para as pessoas que ligam de capitais e regiões metropolitanas, nesse atendimento, o horário de funcionamento é das 6h até as 22h e não funciona nos feriados e domingos.

0800 770 1100: Este número possui o mesmo horário de funcionamento e dias, porém é utilizado por pessoas que ligarem das demais localidades, porém é necessário utilizar um telefone fixo para completar sua ligação.

0800 724 2400: Este número é destinado a pessoas que possuem deficiência na audição ou fala e seu funcionamento é 24 horas por dia e 7 dias por semana.