O cartão Santander Shell Nacional conta com dois programas de pontos, possibilidade de isenção da anuidade, cartões adicionais e diversas outras vantagens que você com certeza já conhece.
Neste texto, iremos te mostrar o passo a passo completo para realizar a solicitação do cartão Santander Shell Nacional, que poderá ser feita tanto online quanto presencialmente e, em caso de dúvidas, os canais de atendimento estarão listados ao final. Siga lendo para mais informações!
Solicitar pelo aplicativo
A primeira forma de realizar a solicitação do seu cartão Santander Shell Nacional é através do aplicativo do Banco Santander, que está disponível para sistemas Android e iOS nas suas respectivas lojas de forma gratuita.
É importante que você tenha uma conta corrente para conseguir realizar a solicitação e, caso você não tenha uma, a mesma poderá ser aberta diretamente pelo aplicativo, usando os seus dados pessoais e com tempo máximo de aprovação de 3 dias úteis, por isso já se prepare com antecedência para solicitar o cartão Shell.
Com a sua conta devidamente aberta, você começará realizando o login no aplicativo com os seus dados e indo até a aba de cartões, onde o cartão Santander Shell Nacional estará disponível dentre as opções disponibilizadas.
Ao selecionar a opção de solicitação, você será direcionado para uma segunda aba dentro do aplicativo, onde iniciará o preenchimento dos seus dados.
Dessa forma, tanto dos seus dados pessoais, – como nome completo, CPF, telefone e e-mail, quanto os seus dados profissionais, onde você trabalha atualmente, o seu cargo e a sua remuneração e, por fim, os seus dados residenciais, para onde o seu cartão será enviado depois da finalização da análise de crédito -, serão pedidos.
Para realizar a confirmação da sua solicitação, é solicitado que você envie foto do seu documento de identificação, para ver se todos os dados informados estão de acordo e bastará enviar tudo para a análise de crédito.
O processo de análise de crédito do Banco Santander pode demorar até 10 dias úteis e servirá para determinar se você pode ter esse cartão de crédito e, em caso afirmativo, qual será o limite inicial de utilização.
Depois de ter o cartão aprovado, você já pode começar a usar o seu cartão virtual para compras digitais enquanto aguarda o seu cartão físico, que tem prazo para chegar em até 15 dias depois da aprovação, dependendo do serviço de entregas da sua região.
Solicitar na agência
Caso você não queira usar o aplicativo, também é possível realizar a solicitação desse cartão presencialmente, em uma das agências do Banco Santander e, para encontrar a agência mais próxima de você, basta clicar neste link.
Como você precisa ir até o local, já deixe os seguintes documentos e comprovantes separados:
- Documento de identificação com foto;
- Comprovante de renda;
- Comprovante de residência.
Com tudo o que você precisa em mãos, basta ir até à agência do Santander mais próxima de você. O processo acontecerá da mesma forma que online, com os mesmos prazos de análise de crédito e envio do seu cartão físico, então, dependerá apenas da sua escolha para determinar qual será mais rápido e fácil.
Dúvidas? Saiba como entrar em contato com o Banco Santander
Atendimento Shell
O cartão de crédito Santander Shell é oferecido tanto pelo Banco Santander quanto pela rede de postos Shell, então, caso você queira entrar em contato diretamente com a rede, basta ligar para o número 0800 728 1616 e eles irão sanar todas as suas dúvidas referentes à utilização.
Central de Atendimento
O Banco Santander também oferece o seu próprio canal de atendimento, para tirar todas as dúvidas dos seus clientes referentes aos cartões de crédito e demais serviços oferecidos. O número é 0800 702 3535.
SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é um dos canais de atendimento mais procurados por quem está solicitando o seu primeiro cartão de crédito, pois conta com horário de atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana e pode tirar todas as suas dúvidas. O número para atendimento é 0800 762 7777.
Por último, mas não menos importante, o Santander ainda conta com um canal de atendimento pelo WhatsApp. Para ser direcionado para o WhatsApp do Santander, basta clicar aqui.
